教習サービスご予約の流れ

【お客さまにご対応いただくこと】

○ご予約フォームのご入力

下記の『ご予約フォームはこちら』より必要事項のご入力をお願いいたします。

【当スクールの対応】

• ご入力いただいたご連絡先あてに、担当インストラクターよりご案内のメッセージを送らせていただきます。

【お客さまにご対応いただくこと】

○お電話によるカウンセリング(10分～20分程度)

担当インストラクターとのお電話カウンセリングにご対応ください。

• 待ち合わせ日時、場所、ご料金総額などを確認します。
• ブランクや運転歴、練習したい目的やきっかけ、目標や練習したい内容、抱えているご不安や相談したいご要望など、なんでもお聞かせください。

○必要情報のご確認・ご連絡

教習日を迎える前に、担当インストラクターまで下記の情報を共有ください。

• (マイカーのご利用の方)　車種・ナンバー情報　
• (カーシェアご利用の方)　車種・ナンバー情報・ステーションの位置情報

【当スクールの対応】

• 担当インストラクターよりお約束した日時にお電話を差し上げます。
• カウンセリングにて、ご予約内容のご案内や当日の流れ・練習内容を確認いたします。
• ご予約内容に誤りがないか確認のメッセージを送らせていただきます。

【お客さまにご対応いただくこと】

○運転免許証やお車の鍵を忘れずにご持参ください

• 教習開始時に免許証の有効期限を確認させていただきます。

○教習ご料金のお支払い

• 教習開始時に現金にてお支払いをお願いいたします。

【当スクールの対応】

• 待ち合わせ場所に到着しましたらお電話にてご連絡いたします。
• 待ち合わせ後は、安全に開始しやすい場所までインストラクターがお車を移します。
• スタート時には、注意事項や運転席周りの操作から確認させていだきます。

【お客さまにご対応いただくこと】

○受講後の率直なご感想をお聞かせください

• 受講前後でのご不安なお気持ちの変化を聞かせていただきたいです。
• アンケート等のご協力をお願いすることもあります。

【当スクールの対応】

• 出来るようになったことやもう少し改善したい部分など丁寧にフィードバックします。
• もしご不安なお気持ちが残る場合は、技量に応じた今後の受講プランをご提案いたします。
• 受講後にご自身で運転する際の練習コースや方法など、無理のないアドバイスをさせていただきます。